AMC CCRS Official

व्यापक शिकायत निवारण प्रणाली (CCRS) शिकायत प्रबंधन मोबाइल ऐप एक उद्यम समाधान है जो AMC (अहमदाबाद नगर निगम) के अधिकारियों को उन्हें सौंपी गई शिकायतों की दृश्यता और वास्तविक समय के आधार पर शिकायत की स्थिति को अद्यतन करने की सुविधा प्रदान करता है। यह ऐप उपयोगकर्ता-प्रसन्नता को बढ़ाता है और सुविधा प्रदान करता है मोबाइल कंप्यूटिंग क्षमताओं के लाभों के साथ शिकायत निवारण टीम। इस ऐप में विशेषताएं होंगी:

- सुरक्षित उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और लॉगिन

- आवंटित शिकायत विवरण देखें

- नागरिक द्वारा शिकायत निवारण के दौरान समस्या स्थल के लिए कोई भी कब्जा कर लिया गया चित्र देखें

- वास्तविक समय शिकायत की स्थिति की जाँच करें और अद्यतन (बंद, WIP, ऑन-होल्ड)

- विशिष्ट रंग कोड के साथ शिकायत एसएलए अधिसूचना